Alt Hôtels par Le Germain

Hôtel Alt Aéroport de Toronto

LE MEILLEUR PRIX. C’EST PROMIS.

Les Hôtels Alt s’engagent à ce que chaque invité vive une expérience haute en couleur, incluant le meilleur tarif possible. Vous avez trouvé un tarif plus bas sur un autre site web? Nous l’égalerons et vous offrirons une réduction supplémentaire de 10 %.

COMMENT ÇA FONCTIONNE

Comparez des pommes avec des pommes

Si un autre site web propose un tarif plus bas pour une chambre d’un Hôtel Alt, il y a quelques détails à vérifier. Ce tarif, en dollars canadiens, doit correspondre exactement au même type de chambre et aux mêmes dates. Il doit également être soumis à la même politique d’annulation et aux mêmes exigences de paiement.

Assurez-vous qu’il est réservable immédiatement et par tout le monde

Le tarif inférieur doit être offert au grand public (sans devoir répondre à des critères particuliers pour en bénéficier) et être réservable sur-le-champ. Certains sites web ajoutent parfois des frais supplémentaires à la dernière étape de la réservation, par exemple des frais environnementaux, une taxe municipale et des frais de service. Assurez-vous que le prix que vous comparez est le prix réel, incluant les frais additionnels.

Permettez-nous de valider votre demande

Une dernière petite chose : le tarif en question doit être trouvé 24 heures ou plus avant la date de votre arrivée à l’hôtel. Suite à la réception de votre réclamation, nous vous contacterons dans un jour ouvrable suivant sa réception.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION

Trois étapes simples :

Un. Trouvez en ligne un tarif plus bas qui répond aux conditions spécifiées.

Deux. Réservez votre chambre sur althotels.com pour obtenir un numéro de confirmation.

Trois. À l’aide de votre numéro de confirmation, remplissez le formulaire de réclamation en ligne ou contactez-nous par téléphone.